dịch vụ | LTC - Nhà cung cấp dịch vụ sửa chữa, bảo trì máy tính chuyên nghiệp | LTC - Nhà cung cấp dịch vụ sửa chữa, bảo trì máy tính chuyên nghiệp

QUY TRÌNH THỰC HIỆN BẢO TRÌ HỆ THỐNG

Thứ năm, 02 Tháng 7 2009 ThanhDL

I / HỆ THỐNG MẠNG

- Kiểm tra tính ổn định của hệ thống mạng.
- Dùng thiết bị chuyên dụng đo test từ đường truyền của nhà cung cấp dịch vụ đến modem ,đường truyền từ switch đến server và các máy trạm, bấm lại các đầu dây dẫn mạng nếu hở mạch đánh dấu các dây mạng kể thuận lợi cho việc kiểm tra khi cần .
- Bó tất cả các dây mạng theo bó, theo nhóm cho gọn, loại bỏ hoặc đơn giản bớt các dây ko cần thiết , dán các dây mạng đi rời xuống nền nhà bằng băng keo trong hoặc đi vào nẹp , hộp điện khi có yêu cầu (có tính phí các khoản phát sinh ) .
- Vẽ lại hệ thống mạng làm hai bản, trong đó ghi lại cấu hình tất cả các máy, khách hàng lưu một bản , LTC lưu một bản làm cơ sở khi cần nâng cấp, thay đổi hoặc thống kê tài sản cố định .

II / PHẦN CỨNG

- Kiểm tra tình trạng của máy, nếu các thiết bị có hiện tượng hư hỏng phần cứng thì thông báo ngay cho người đại diện và đưa ra hướng giải quyết , nếu máy hoạt động tốt thì tiến hành vệ sinh .
- Ngắt tất cả các nguồn điện và tháo tất cả các các kết nối với Case CPU,dùng giấy báo lót dưới case , tháo nắp case ra dùng cọ quét sạch bụi bám vào các thiết bị bên trong (Mainboar , RAM , FAN ,HDD, CD ,VGA Sound) dùng máy hút bụi hút sạch bụi .
- Sắp sếp gọn các cable kết nối Data, power (5v ,12v) Fan ,… Tháo FAN CPU để tra silicon tăng sự tiếp xúc tản nhiệt(nếu cần),dùng nước rửa mạch in chuyên dụng vệ sinh mainboard, VGA nếu thấy có hiện tượng rỉ sét .
- Dùng nước rửa chuyên dụng và khăn lau sạch toàn bộ vỏ case
- Dùng cọ cứng quét sạch các bụi bám dưới phím và các kẽ hở, dùng nước rửa chuyên dụng và khăn lau sạch các phím và toàn bộ keyboard ,mouse , …
- Sử dụng nước rửa chuyên dụng và khăn lau sạch bụi bám vào vỏ monitor
- Dùng nước rửa chuyên dụng cho màn hình để lau sạch màn hình CRT, LCD .
- Lắp tất cả các thiết bị lại như cũ, vệ sinh sạch nơi bảo trì, kiểm tra ,sắp sếp gọn dây nguồn, mạng, monitor, keyboard, mouse, kiểm tra các kết nối ,cấp điện nguồn cho PC,kiểm tra tĩnh điện , độ rò rỉ điện (< 34 v) (dùng đồng hồ đo điện )

III / PHẦN MỀM

- Hỏi người sử dụng máy những dữ liệu nào quan trọng và lưu ở vị trí nào , đang sử dụng phần mềm mail gì . sau đó tiến hành sao lưu toàn bộ đến vị trí an toàn (ổ D:,E:, hoặc ổ mạng ,hoặc CD-RW,…) nếu không rõ thì ghost ổ C: thành file image ổ D: , E:
- Nếu có phần mềm sẵn thì cập nhật list virus mới rồi scan lại toàn bộ hệ thống , nếu chưa có phần mềm anti – virus dạng portable để scan trước sau đó khởi động lại máy và cài đặt phần mềm anti-virus chuyên nghiệp , cập nhật list virus mới trước khi scan hệ thống , nếu trường hợp phần mềm Anti-virus không diệt được một số loại virus nào đó thì thông báo về trung tâm hỗ trợ kỹ thuật để tìm ra các diệt nhanh nhất .
- Cập nhật bản vá lỗi (hotfix) mới nhất của hệ điều hành, phần mềm ứng dụng , … , cấu hình firewall, service, registry và loại bỏ những dịch vụ không cần thiết , xóa cá file rác , dọn dẹp dĩa cứng (nếu cần ) ,tối ưu hóa tốc độ kết nối internet, sử dụng phần mềm tối ưu hóa hệ thống .
- Backup system restore theo ngày tháng năm , tạo file ảnh parttion hệ thống (ghost) lưu vào ổ D: ,hoặc ổ mạng .
- Kiểm tra, đảm bảo các dịch vụ mạng được cài đặt và hoạt động ổn định (DNS , DHCP, Gateway … ).

- Kiểm tra, bảo trì hệ thống bảo mật và phân quyền theo yêu cầu

- Kiểm tra đảm bảo việc khai thác và chia sẻ tài nguyên trên mạng giữa các máy tính, máy in, web-server, mail-sever, VPN, firewall … ,

- Shutdown máy và khởi động lại .

Vệ sinh máy tính chuyên nghiệp

Thứ sáu, 19 Tháng 3 2010 ThanhDL

-Máy hút bụt xách tay gọn nhẹ, có dây đeo để thao tác tất cả mọi nơi
-Hai chức năng thổi và hút được kết hợp trong cùng 1 máy
-Thay thế cho tất cả dụng cụ làm vệ sinh trong nhà từ chổi, máy hút bụi , máy thổi, cây lau nhà, đến những chiếc cọ quét để làm vệ sinh cho các vật dụng có chi tiết nhỏ nhất.
-Đây là máy hút bụi duy nhất từ trước đến nay làm được nhiều công việc mà chưa có chiếc máy hút bụi nào có thể làm được như vậy
-Hai chức năng thổi và hút của Dirt Bullet đã làm nó trở nên vô cùng đa năng và thuận tiện để làm vệ sinh mọi ngóc ngách trong nhà như sàn nhà, của sổ, màn treo, tủ bàn ghế, đến các vật dụng khác như xe hơi, máy vi tính, máy nghe nhạc, Tivi, Dirt Bullet làm vệ sinh đến tận các khe kẽ nhỏ nhất trên từng chi tiết của sản phẩm như bàn phím máy vi tính, đàn Piano hay tất cả các đồ điên gia dụng, điện tử khác mà chưa có một dụng cụ nào có thể làm vệ sinh được như thế.
-Hút và thổi được cho tất cả các loại sàn, đá hoa, gỗ, thảm, xi măng …..
-Không chỉ hút được tất cả các loại bụi bẩn nhỏ mà đến các loại giấy to, đinh, ốc vít… đều hút đuợc dễ dàng
-Máy còn dùng để thổi bụi thật sạch, thổi hơi vào các vật dụng bằng hơi hay đồ chơi cho trẻ em

"allowFullScreen":"true","allowscriptaccess":"always","src":"http://www.youtube.com/v/5z27SHtuoLc&hl=en_US&fs=1&","allowfullscreen":"true"

Dịch vụ bảo trì

Thứ ba, 24 Tháng 11 2009 ThanhDL

Giới thiệu dịch vụ bảo trì chuyên nghiệp cho hệ thống mạng máy tính và viễn thông

Chỉ với 59.000 VND / Máy Tính / 1 tháng Quý khách sẽ được hỗ trợ kỹ thuật, bảo trì, sữa chữa máy tính tận nơi bởi đội ngũ chuyên viên kỹ thuật nhiều năm kinh nghiệm trong việc cung cấp dịch vụ, giải pháp mạng máy tính và viễn thông.

Những lợi ích khi sử dụng dịch vụ này :

1- Bảo trì định kỳ :

Được thực hiện định kỳ vào 1 ngày được ấn định hàng tháng với nội dung công việc như sau: Kiểm tra toàn bộ hệ thống, vệ sinh rác máy tính, quét virus, điều chỉnh thông số trình điều khiển, dọn dẹp số liệu, cài đặt nâng cấp v.v...

2- Khắc phục sự cố đột xuất :

Ngoài thời gian bảo trì định kỳ nói trên, bất cứ thời điểm nào các máy móc thiết bị của quý khách bị trục trặc hay hỏng hóc, xin quý khách vui lòng điện thoại đến số Tổng đài (08) 2200 1771 - "Trung Tâm Kỹ Thuật Xử Lý Sự Cố Máy Tính" chuyên nghiệp của chúng tôi, trong thời gian 2 giờ kể từ khi nhận được thông báo của khách hàng (trong phạm vi nội thành TP.HCM), chuyên viên kỹ thuật của chúng tôi sẽ có mặt để kiểm tra & sửa chữa cho quý khách.

3- Cho mượn máy khác sử dụng :

Trong các trường hợp máy móc thiết bị của quý khách bị hỏng hóc nặng không khắc phục được ngay, nếu quý khách có yêu cầu mượn thiết bị (áp dụng cho các loại linh kiện vi tính, router, switch), Chúng tôi sẽ cung cấp cho quý khách mượn một thiết bị khác đang trong tình trạng hoạt động tốt để sử dụng trong thời gian chờ sửa chữa (được áp dụng tuỳ gói dịch vụ bảo trì).

4- Cung cấp vật tư & linh kiện thay thế:

Trong thời gian sửa chữa, bảo trì thiết bị, linh kiện máy tính, Chúng tôi sẽ cung cấp tận nơi cho quý khách đầy đủ các loại vật tư & linh kiện thay thế với giá ưu đãi dành cho khách hàng bảo trì.

5- Hướng dẫn sử dụng thiết bị:

Chúng tôi sẽ thường xuyên cập nhật các thông tin mới nhất về giải pháp & công nghệ mới để cung cấp cho quý khách nhằm giúp quý vị khai thác triệt để tính năng của thiết bị, đường truyền & phòng ngừa các sự cố (đặc biệt là sự cố do virus gây ra) giúp cho quý khách tăng lợi thế cạnh tranh, tiết kiệm thời gian, công sức, tiền bạc mang lại hiệu quả nhất trong công việc. Đồng thời cung cấp cho quý khách những tài liệu hướng dẫn sử dụng cần thiết.

Facebook sẽ thử nghiệm dịch vụ “kiểu Groupon”

Thứ năm, 17 Tháng 3 2011 ThanhThuy

Facebook sẽ sớm thử nghiệm một dịch vụ mang lại cho các thành viên của hãng những thông tin khuyến mãi, giảm giá theo địa phương.

Đọc thêm...

	Hôm nay	800
	Hôm qua	892
	Tuần này	800
	Last week	6082
	Tháng này	4716
	Last month	24662
	Tổng cộng	325127