Một số người sử dụng đã phải dùng từ "kinh hoàng" để mô tả cảm giác vui mừng khi Google bổ sung tính năng hủy bỏ quá trình gửi e-mail từ hòm thư Gmail dù đã bấm nút Send (gửi đi).

Đôi khi vừa click vào phím "Send", người sử dụng chợt phát hiện họ gõ nhầm địa chỉ hoặc nội dung e-mail chứa lỗi chính tả, chưa đính kèm file... nhưng không thể nào ngăn việc gửi thư. Công cụ "Undo the message" của Google giúp họ ngăn e-mail chuyển đi trong vòng 5 giây sau khi gửi.

Hoặc chọn Undo khi e-mail đã được gửi đi rồi. Tuy nhiên, phím Undo chỉ xuất hiện trong khoảng 5 giây.

Gmail thông báo "Sending has been undone" khi người dùng chặn gửi thư thành công.